「時代」をデザインする。静岡県焼津市のココ・コミュニケーションでは、宿泊施設向けウェブサポートから美容・サロン・旅館・宿のホームページ制作、サロン向けネット予約、ホスティングサービス、各種サポート・メンテナンスを行っています。
浜松市、磐田市、掛川市、袋井市、湖西市、御前崎市、菊川市、静岡市、島田市、焼津市、藤枝市、牧之原市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、富士市、御殿場市、裾野市、伊豆市、伊豆の国市、下田市、など静岡県の各市のホームページを作成いたします。

遠隔操作プログラムとは

お客様のパソコンと弊社のパソコンをインターネット経由で一時的に接続することで、
お客様のパソコン上で、電話では伝わりにくい画面操作の手順や、様々なトラブルに対する考察・対処をお手伝いする事ができます。

「遠隔操作」と聞くと、「知らない人が勝手に操作しないか？」といった不安を抱く方も多いかと思います。
弊社で使用しております遠隔操作プログラムは、情報の暗号化や2段階認証が対策されており、
プログラムの品質も、国際的に通用する基準を満たしていると評価が認められているものを使用しております。
intelやFUJITSU、IBMやMicrosoft等の世界のトップ企業も信頼している高度なセキュリティ基準と品質を有しています。

弊社では遠隔サポートを行う際に、お客様の画面（操作される側）上に表示される「接続用のパスワード」をお伺いしております。
パスワードを弊社の画面（操作する側）で入力しますと、再びお客様の画面にて、「接続を許可する」かどうかのメッセージが表示されます。
お客様側で、「許可する」を選択して頂くことで初めて、接続が可能となります。
そのため、お客様の許可なしでの接続・操作は不可能であるため、お客様にはご安心して導入して頂いております。

遠隔サポートプログラム

▲遠隔サポートプログラムのダウンロードは
　こちらのボタンをクリック！

保存されたダウンロードファイルを開き、
お使いのパソコンにインストールしてください。